Hilfe & Anleitung

Einfache Schritt-für-Schritt-Hilfe für jeden Teil des Systems. Wählen Sie unten ein Thema.

Neu hier? Beginnen Sie mit Hier starten für eine kurze Tour, dann die Clean & Dirty Queues und das Linen Matching.
🧭 Hier starten Wofür dieses System da ist und wie Sie sich zurechtfinden. 📝 Wäsche an die Wäscherei schicken Füllen Sie eine Wäscheliste (linen sheet) aus, die auflistet, was Sie schicken. 📦 Linen Vault (Ihr Bestand) Wie viel Wäsche Ihnen gehört, wo sie ist und wann nachbestellt werden sollte. 🧼 Clean Queue Packen Sie den Beutel mit sauberer Wäsche für jeden bevorstehenden Check-out (Wechsel). 🧴 Perishables (Verbrauchsartikel) Verbrauchsartikel, die Sie einkaufen, pro Gruppe bevorraten und bei jedem Check-out liefern. 🧺 Dirty Queue Zählen Sie die schmutzige Wäsche, die von jeder Abreise zurückkommt, und teilen Sie sie dann Ihren Wäschereien (Laundries) zu. 🔥 Hardwash Queue Verschmutzte oder stark verschmutzte Wäsche zum Hard-Wash-Preis noch einmal waschen. 🔄 Linen Matching (saubere Wäsche zurücknehmen) Ihre Seite der Übergabe an die Wäscherei: sehen, was unterwegs ist, und die saubere Wäsche ins Regal (On Shelf) annehmen. ✅ Laundry Counts (die Seite der Wäscherei) Hier bestätigt jede Wäscherei, was sie erhalten hat, und erfasst die saubere Wäsche, die sie zurückschickt. 🏭 Linen at Laundries Eine genaue Aufschlüsselung Artikel für Artikel der Wäsche, die sich derzeit bei jeder Wäscherei befindet. 📅 Turnovers Eine Tag-für-Tag-Liste der Check-ins und Check-outs der Gäste. 📆 Check-out Log Wie viele Gästewechsel jedes Apartment hatte — über einen frei wählbaren Zeitraum. 🧾 Count Log Wer welchen Schmutzwäsche-Beutel gezählt hat, an welche Wäscherei er ging und wer ihn geschickt hat. 🗓️ Linen Schedule Saisonwäsche hinauslegen und am Saisonende einsammeln, Artikel nach einer festgelegten Zahl von Check-outs oder Wochen automatisch tauschen — oder beides, als Saisonzyklus. 🚚 Vehicles (Fleet tracking) Sehen Sie die Transporter, die Ihre Wäsche befördern, auf einer Live-Karte. 🗺️ Route (die Fahrstrecke des Tages) Die kürzeste Fahrstrecke für die Wechsel des Tages, auf einer Karte. 🏢 Properties Ihre Apartments und wie viel Wäsche jedes davon verbraucht. 🧩 Property groups Teilen Sie Ihre Apartments in Gruppen (z. B. nach Gebiet oder Eigentümer) auf, damit der Wäschebestand jeder Gruppe getrennt geführt wird. 🎚️ Turnover presets Benannte Apartment-Filter (z. B. „Mellieha villas“) speichern, um das Turnovers-Board zu fokussieren — und mit Schwester-Apps teilen. 💬 Chat Schreiben Sie Ihrem Team — Direktnachrichten und Gruppen, direkt ins Portal integriert. 📊 Statistics Kennzahlen zu Kosten, Bestand und Verlusten über Ihren gesamten Betrieb hinweg. 🧴 Perishables Statistics Was Sie für Verbrauchsartikel ausgeben — je Apartment und je Artikel — und wann jeder Artikel zur Neige geht. 💶 Checkout Costs Die fixen Kosten jedes Wechsels — theoretische Wäscherei + Verbrauchsartikel — pro Apartment und über einen Zeitraum. 📈 Turnover Forecast Die aus den bereits gebuchten Buchungen projizierte Wäsche-Auslastung — wie viel zu waschen ist, was es kostet, die erwarteten Verluste und wann nachzubestellen ist. 📉 Linen Loss Was Gäste mitgenommen haben — die als fehlend gezählte Wäsche — je Artikel und Property, mit €-Wert. Nur für Admins. 🧺 Wash & Returns Was an die Wäscherei ging (Hard-Wash vs. normal) und was sauber zurückkam — nach Zeitraum, Gruppe, Wäscherei und Artikel. 📒 Transaction Log Wer welchen Bestand bewegt hat und wann — mit Ein-Klick-Rückgängig. Nur für Admins. 🛡️ Security Log Ein Tag-für-Tag-Protokoll jedes Anmeldeversuchs — wer, wann, von welcher IP. 👣 Access Log Welche Seiten jede angemeldete Person tatsächlich geöffnet hat — ein Nachweis, dass Zugriffsrechte der Realität entsprechen. 🧾 Invoices Ihre monatlichen Rechnungen und Ihr laufender Kontostand. 💶 Laundry Bill Was Sie jeder Wäscherei für einen gewählten vergangenen Monat oder eine Woche zahlen müssen. 🧾 Laundry Invoices Wo Ihre Wäschereien ihre eigenen Rechnungen hochladen — per Seite oder API. ✅ Invoice Approvals Jede Wäscherei-Rechnung gegen die abgerechneten Jobs prüfen, dann bezahlen oder anfechten. 💶 Pricing Was das Waschen jedes Artikels bei jeder Wäscherei kostet. 📲 Handy-Apps (Packer & Laundry) Zwei reduzierte Apps mit großen Schaltflächen für Mitarbeiter im Außeneinsatz. 📲 Die Apps installieren (PWA) Das Portal und seine Field-Apps lassen sich wie native Apps auf jedem Handy oder Computer installieren. ⚙️ Administrator-Einstellungen Laundries, Linen items, Anmeldung und Einrichtung des Buchungssystems. 👥 Users Alle, die sich je angemeldet haben, und die zuletzt gehaltene Rolle. 💾 Backup & Restore Ein vollständiges Backup Ihres Systems herunterladen oder daraus wiederherstellen — samt der automatischen Schutzmechanismen, die Ihre Daten sichern. ✉️ Email Wie das System E-Mails versendet — Absender, Versandart, ein Test-Knopf, Warnungen und die tägliche Datensicherungs-E-Mail. ☁️ Nextcloud Backup Eine automatische, externe Kopie Ihrer Sicherungen auf Nextcloud vorhalten — und jede davon wiederherstellen. 🫀 Systemzustand Eine nächtliche Prüfung der Kern-Invarianten — Bestandserhaltung, keine negativen Bestände, eine Gruppe pro Apartment und fehlerhaft zugeordnete Turnovers. ⛭ Cluster / Replikation Das System als Aktiv/Passiv-Cluster betreiben — der aktive Knoten spiegelt seine Daten auf einen schreibgeschützten Standby, den Sie hochstufen können. 🧩 API & Integrationen Eine vollständig dokumentierte offene REST-API, damit Ihre anderen Systeme Ihre Wäschedaten lesen und schreiben können. 🔎 Suchmaschinen-Indexierung (IndexNow) Bing, Yandex, Seznam und anderen automatisch mitteilen, wenn sich Ihre öffentlichen Seiten ändern. 🐞 Fehler melden Melden Sie ein Problem — mit Schritten und Screenshots. Nur Sie und die Administratoren sehen es. 📖 Begriffe erklärt Ein kurzes, verständliches Glossar der hier verwendeten Begriffe. 🔁 Wäschetausch — der einfache Leitfaden Was das blaue 🔁-swap-Abzeichen bedeutet und was genau zu tun ist.

Zuletzt aktualisiert am 2026-09-22.