Hilfe & Anleitung

Einfache Schritt-für-Schritt-Hilfe für jeden Teil des Systems. Wählen Sie unten ein Thema.

Neu hier? Beginnen Sie mit Hier starten für eine kurze Tour, dann die Clean & Dirty Queues und das Linen Matching.
🧭 Hier starten Wofür dieses System da ist und wie Sie sich zurechtfinden. 📝 Wäsche an die Wäscherei schicken Füllen Sie eine Wäscheliste (linen sheet) aus, die auflistet, was Sie schicken. 📦 Linen Vault (Ihr Bestand) Wie viel Wäsche Ihnen gehört, wo sie ist und wann nachbestellt werden sollte. 🧼 Clean Queue Packen Sie den Beutel mit sauberer Wäsche für jeden bevorstehenden Check-out (Wechsel). 🧴 Perishables (Verbrauchsartikel) Verbrauchsartikel, die Sie einkaufen, pro Gruppe bevorraten und bei jedem Check-out liefern. 🧺 Dirty Queue Zählen Sie die schmutzige Wäsche, die von jeder Abreise zurückkommt, und teilen Sie sie dann Ihren Wäschereien (Laundries) zu. 🔥 Hardwash Queue Verschmutzte oder stark verschmutzte Wäsche zum Hard-Wash-Preis noch einmal waschen. 🔄 Linen Matching (saubere Wäsche zurücknehmen) Ihre Seite der Übergabe an die Wäscherei: sehen, was unterwegs ist, und die saubere Wäsche ins Regal (On Shelf) annehmen. Laundry Counts (die Seite der Wäscherei) Hier bestätigt jede Wäscherei, was sie erhalten hat, und erfasst die saubere Wäsche, die sie zurückschickt. 🏭 Linen at Laundries Eine genaue Aufschlüsselung Artikel für Artikel der Wäsche, die sich derzeit bei jeder Wäscherei befindet. 📅 Turnovers Eine Tag-für-Tag-Liste der Check-ins und Check-outs der Gäste. 📆 Check-out Log Wie viele Gästewechsel jedes Apartment hatte — über einen frei wählbaren Zeitraum. 🧾 Count Log Wer welchen Schmutzwäsche-Beutel gezählt hat, an welche Wäscherei er ging und wer ihn geschickt hat. 🗓️ Linen Schedule Saisonwäsche hinauslegen und am Saisonende einsammeln, und Artikel nach einer festgelegten Zahl von Check-outs oder Wochen automatisch tauschen. 🚚 Vehicles (Fleet tracking) Sehen Sie die Transporter, die Ihre Wäsche befördern, auf einer Live-Karte. 🗺️ Route (die Fahrstrecke des Tages) Die kürzeste Fahrstrecke für die Wechsel des Tages, auf einer Karte. 🏢 Properties Ihre Apartments und wie viel Wäsche jedes davon verbraucht. 💬 Chat Schreiben Sie Ihrem Team — Direktnachrichten und Gruppen, direkt ins Portal integriert. 📊 Statistics Kennzahlen zu Kosten, Bestand und Verlusten über Ihren gesamten Betrieb hinweg. 💶 Checkout Costs Die fixen Kosten jedes Wechsels — theoretische Wäscherei + Verbrauchsartikel — pro Apartment und über einen Zeitraum. 📈 Turnover Forecast Die aus den bereits gebuchten Buchungen projizierte Wäsche-Auslastung — wie viel zu waschen ist, was es kostet, die erwarteten Verluste und wann nachzubestellen ist. 📒 Transaction Log Wer welchen Bestand bewegt hat und wann — mit Ein-Klick-Rückgängig. Nur für Admins. 📉 Linen Loss Was Gäste mitgenommen haben — die als fehlend gezählte Wäsche — je Artikel und Property, mit €-Wert. Nur für Admins. 🧾 Invoices Ihre monatlichen Rechnungen und Ihr laufender Kontostand. 💶 Laundry Bill Was Sie jeder Wäscherei für einen gewählten vergangenen Monat oder eine Woche zahlen müssen. 🧾 Laundry Invoices Wo Ihre Wäschereien ihre eigenen Rechnungen hochladen — per Seite oder API. Invoice Approvals Jede Wäscherei-Rechnung gegen die abgerechneten Jobs prüfen, dann bezahlen oder anfechten. 💶 Pricing Was das Waschen jedes Artikels bei jeder Wäscherei kostet. 📲 Handy-Apps (Packer & Laundry) Zwei reduzierte Apps mit großen Schaltflächen für Mitarbeiter im Außeneinsatz. 📲 Die Apps installieren (PWA) Das Portal und seine Field-Apps lassen sich wie native Apps auf jedem Handy oder Computer installieren. ⚙️ Administrator-Einstellungen Laundries, Linen items, Anmeldung und Einrichtung des Buchungssystems. 👥 Users Alle, die sich je angemeldet haben, und die zuletzt gehaltene Rolle. ✉️ Email Wie das System E-Mails versendet — Absender, Versandart, ein Test-Knopf, Warnungen und die tägliche Datensicherungs-E-Mail. ☁️ Nextcloud Backup Eine automatische, externe Kopie Ihrer Sicherungen auf Nextcloud vorhalten — und jede davon wiederherstellen. Cluster / Replikation Das System als Aktiv/Passiv-Cluster betreiben — der aktive Knoten spiegelt seine Daten auf einen schreibgeschützten Standby, den Sie hochstufen können. 🧩 API & Integrationen Eine vollständig dokumentierte offene REST-API, damit Ihre anderen Systeme Ihre Wäschedaten lesen und schreiben können. 🔎 Suchmaschinen-Indexierung (IndexNow) Bing, Yandex, Seznam und anderen automatisch mitteilen, wenn sich Ihre öffentlichen Seiten ändern. 🐞 Fehler melden Melden Sie ein Problem — mit Schritten und Screenshots. Nur Sie und die Administratoren sehen es. 📖 Begriffe erklärt Ein kurzes, verständliches Glossar der hier verwendeten Begriffe. 🧺 Wash & Returns Was an die Wäscherei ging (Hard-Wash vs. normal) und was sauber zurückkam — nach Zeitraum, Gruppe, Wäscherei und Artikel.

Zuletzt aktualisiert am 2026-09-14.